1. 시공 및 설치시 주의사항
- 저희 ‘저스트바스’는 욕실자재 판매를 전문으로 하는 업체로서 시공 및 설치는 직접 수행하지 않고 “시공자 소개”를 해 드리고 있습니다.
- 시공 및 설치는 주문시 메모를 남겨주시면 안내해 드립니다.
- 시공 및 설치에 대한 비용은 상황에 따라 차이가 있어 특정하기 어려우며
시공 및 설치시 발생하는 문제에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
2. 위생도기의 부속품을 별도 구매하는 경우
- 사용중인 양변기의 품번을 확인하셔야 합니다.
(양변기의 전면, 측면, 사진을 찍으시면 쉽게 알수 있습니다.)
- 품번이 다를경우 별도구매가 어려울 수 있습니다.
3. 양변기, 세면기, 타일, 욕실장, 거울 등은 파손의 위험성이 큰 제품이므로, 제품 수령즉시 파손여부를 확인하셔야 합니다.
4. 타일의경우 사진촬영하여 전시되었으므로 색상이 실물과 다소 차이가 있을수 있으며 제품의 하자와는 무관하므로 반품의 사유가 될 수 없습니다.
5. 세면기의 볼과 다리는 호환가능한 상품으로 맞닿는 부분이 약간의 유격치수 차이가 있을수 있습니다.
이는 사용상 아무런 문제가 없으므로 반품/교환/환불의 사유가 될 수 없습니다.
![](/image/common/detail_tit20.jpg)
반품
- 고객 단순변심에 의해 취소 및 반품을 하실 경우 왕복운송비용은 고객님이 부담하셔야 하며, 주문제작된 제품은 취소 및 반품처리가 불가합니다.
(반품요청시 제품을 받으신 포장상태 그대로 반품하셔야만 반품처리가 완료됩니다.)
- 양변기, 세면기, 타일, 욕실장, 거울 등 파손의 위험성이 큰 제품들은 수령즉시 파손여부를 확인하셔야 하며 물건을 받으신 후 하루가 지난 뒤 파손여부를 확인한 경우 당사에서 책임을 지지 않습니다. (교환 및 환불 불가!!!)
- 파손의 위험이 덜한 제품이라도 물품을 수령후 7일이상 경과한 경우 소비자보호법에 근거해 반품이 불가합니다.
(교환/반품전 고객센터(031-323-2958)에 미리 접수해주셔야 신속한 처리가 가능합니다.)
- 반품한 상품에 사용흔적이 있거나 훼손된 경우(미세한 스크래치 등)에는 반품이 불가능하며 상품을 구성하고 있는 박스 및 구성품이 완전하지 못하여 재판매가 어려운 경우등 상품적 가치가 손실된 상태의 제품도 교환/반품/환불이 불가능합니다.
- 송장이 제품포장박스에 직접 부착된 경우 교환/반품이 어렵습니다.
- 저스트바스 배송상품을 반품/교환 하실 경우 경동택배화물(처인포곡삼계 277영업소),대신택배화물(용인양지영업소)로 보내주시기 바랍니다.
환불
- 상품 출하전 환불요청의 처리는 약1~2일정도 소요되며, 배송이 진행중이거나 완료된 후에는 상품이 회수된 날로부터 3~5일 이내에 처리됩니다.
- 무통장/실시간 계좌이체를 이용하신 경우 고객님의 은행계좌로 이체되며, 주문자 성함 혹은 입금자 성함과 동일한 계좌로만 이체 처리됩니다.
- 신용카드로 결제하신 고객님의 경우 반품 물류 도착 최종 확인 후 승인취소 처리해 드립니다.(약7~10일 정도 소요)
- 휴대폰결제 취소/환불안내 : 부분취소는 불가능하시니 반품 상품 제외한 나머지 수령상품 금액을 입금 후 전체취소처리는 가능합니다.(단, 결제달 안에만 처리가능)
- 휴대폰결제시 휴대폰 요금에 청구가 되는 부분으로 말일에 주문하신 후 1일날 취소요청을 하셔도 처리가 안되는점 양해 부탁드립니다.
- 당월이 지난후 취소요청 원하실경우 휴대폰결제취소는 불가능하며, 환불처리 됩니다.
- 휴대폰결제분 현금환불시 발생하는 수수료(3.8%)와 국세청에서 부과하는 부가세(10%)를 제외한 금액을 현금환불 해 드립니다.
![](/image/common/detail_tit30.jpg)
- 저스트바스의 모든 제품은 착불을 원칙으로 합니다.
- 도기류와 타일류의 기본배송단위는 파렛트이므로 낱개 주문시 별도문의 바랍니다.
- 업체 직배송 제품인경우 해당업체의 각 배송정책을 기준으로 배송비가 적용됩니다.
- 길이 2400mm이 넘는 코너몰딩제품의 경우 다른제품과 별도 묶음 착불배송됩니다.
- 결제완료(입금완료)된 제품의 배송은 1~7영업일 이내(주말,공휴일 제외)에 배송됩니다.
(단, 연휴기간 추가소요)
- 양변기, 세면기, 타일, 욕실장, 거울 등 파손의 위험성이 큰 제품들의 배송은 파손율을 최소화하기 위하여 파렛트로 배송됨을 원칙으로 하며,
파렛트 배송시 아파트나 빌라의 경우 해당동 앞까지만 배송됩니다.
- 상품 설치를위해 별도로 설치기사님을 부르실 경우, 설치전에 반드시 상품의 이상유무를 먼저 확인하시기 바랍니다.
- 저스트바스는 현금영수증 가맹점이며, 판매가격은 모두 부가세를 포함한 가격입니다.